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Si vous avez un club, vous devez être sur PadelChat

Inscrivez-vous gratuitement, laissez les joueurs découvrir votre club et utilisez immédiatement les outils de planning sans aucun abonnement. Ensuite, vous choisissez librement si vous voulez activer les outils avancés pour les paiements, le CRM, le coaching, les tournois et la gestion de l'équipe.

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Business Manager en action8

Tableau de bord opérationnel

Vue d'ensemble du tableau de bord

Réservations et calendrier

Planning des terrains

Paiements, remboursements et Stripe

Transactions

Tournois et événements

Liste des tournois

Les sections ci-dessous montrent les écrans réels disponibles dans Business Manager, avec les flux principaux et les vues couvertes par chaque zone.

À la découverte du Business Manager

Gérez toute l'activité de votre club à travers des sections dédiées. Explorez-les et entrez dans le détail pour comprendre comment PadelChat fonctionne côté club.

Tableau de bord opérationnel

Gratuit

Inclus dans l'offre Free.

Voyez le centre de contrôle quotidien pour les terrains, l'activité et les tâches ouvertes.

La vue opérationnelle donne aux responsables un point unique pour suivre l'occupation, l'état des terrains, les éléments en attente et la santé générale de la journée avant d'entrer dans le détail.

KPIs quotidiens pour réservations, occupation et incidents ouverts.
Accès rapide à la disponibilité des terrains, aux alertes et aux actions de l'équipe.
Un point de départ plus clair pour les flux chargés d'accueil.

Voir les détails de la section

Vue opérationnelle

Vue d'ensemble du tableau de bord

Vues disponibles

Vue d'ensemble du tableau de bordParamètres générauxFiche du clubConfiguration des terrainsFermetures exceptionnelles

KPIs, état du planning, instantané d'occupation et blocs de suivi équipe.

Réservations et calendrier

Gratuit

Inclus dans l'offre Free.

Gérez réservations, créneaux et ajustements du planning dans un seul flux.

Cette zone est centrée sur le planning en direct: qui a réservé, quels terrains sont libres, ce qui doit être déplacé et comment le calendrier hebdomadaire est structuré.

Contrôle des terrains avec une logique calendrier d'abord.
Gestion des réservations pour l'activité quotidienne du club.
Une manière plus propre de résoudre conflits et changements de dernière minute.

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Calendrier des réservations

Planning des terrains

Vues disponibles

Planning des terrainsRéservations et matchs

Créneaux, libellés de terrain, zones de glisser-déposer et panneaux de contexte réservation.

Paiements, remboursements et Stripe

Pro

Disponible a partir de l'offre Pro.

Acceptez les paiements du club directement dans l'app et gérez les remboursements depuis un seul espace.

Connectez Stripe pour encaisser les réservations directement dans PadelChat, gérer les remboursements opérationnels et conserver toute la valeur des réservations de base sans commission PadelChat.

* A l'avenir, nous pourrons introduire des commissions sur des services additionnels optionnels, jamais sur les réservations de base.

Paiements directs dans l'app pour terrains, réservations et encaissements du club.
Remboursements gérés depuis le même flux opérationnel quand quelque chose change.
Aucune commission PadelChat sur les réservations de base.

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Espace paiements

Transactions

Vues disponibles

TransactionsParamètres de paiementRègles tarifaires

Etats de checkout, panneaux d'encaissement, actions de remboursement et blocs de statut de paiement.

Membres et listes clients

Pro

Disponible a partir de l'offre Pro.

Gardez organisés les dossiers joueurs, segments et listes de suivi.

La zone membres est pensée comme une couche CRM pratique: profils recherchables, listes réutilisables et contexte rapide avant un contact ou un support.

Dossiers joueurs avec le contexte utile au suivi côté club.
Listes réutilisables pour campagnes, cours et groupes récurrents.
Filtres plus rapides quand il faut trouver les bonnes personnes.

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Espace membres

Répertoire clients

Vues disponibles

Répertoire clientsListes clients

Recherche, segmentation, filtres rapides et blocs de gestion des listes réutilisables.

Coachs et cours

Pro

Disponible a partir de l'offre Pro.

Structurez l'activité d'entraînement, la visibilité des coachs et l'opérationnel des cours.

Cette section combine les outils pour l'équipe coaching avec la vue club des programmes de cours, afin de garder l'offre d'entraînement et les coachs bien alignés.

Présentation des coachs et organisation interne au même endroit.
Configuration des cours pour l'activité récurrente et les horaires.
Meilleure visibilité de l'offre training dans l'écosystème du club.

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Configuration training

Équipe des coachs

Vues disponibles

Équipe des coachsProgrammes de cours

Cartes coach, créneaux de cours, états d'affectation et résumés d'offre training.

Tournois et événements

Elite

Disponible avec l'offre Elite.

Pilotez compétitions, phases, tableaux et journées d'événement intenses.

Pour les clubs qui organisent de la compétition, cette zone regroupe les contrôles nécessaires pour publier, gérer et suivre des événements structurés.

Configuration de tournois avec prise en charge tableaux, groupes et tours.
Contexte de planification pour les journées chargées d'événements.
Une meilleure base pour les flux de compétition que le simple booking.

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Configuration compétition

Liste des tournois

Vues disponibles

Liste des tournoisVue d'ensemble de l'événementParticipantsClassementsTableaux

Structure du draw, progression des tours, affectation des terrains et points de contrôle événement.

Actualités, ambassadeurs et promotion

Pro / Elite

Les outils de base demarrent en Pro. Les fonctions avancees de croissance et de gestion d'equipe se debloquent en Elite.

Publiez des mises à jour et coordonnez la communication club depuis une seule zone.

La zone communication est l'endroit où le club construit sa voix publique dans PadelChat: actualités, annonces, activité des ambassadeurs et promotion locale.

Outils d'actualités pour annonces et mises à jour régulières du club.
Coordination des ambassadeurs pour élargir la portée locale.
Un seul endroit pour organiser la communication externe du club.

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Studio de communication

Actualités du club

Vues disponibles

Actualités du clubProgramme ambassadeurs

Brouillons, états de publication, blocs de portée et maquettes de coordination communauté.

Equipe, rôles et permissions

Elite

Disponible avec l'offre Elite.

Contrôlez qui peut accéder à quoi dans le gestionnaire business.

La zone équipe gère la gouvernance interne: comptes staff, limites de rôle, groupes réutilisables et modèle d'accès qui garde l'opérationnel sûr et structuré.

Comptes staff avec des frontières d'accès plus claires.
Gestion des rôles et groupes pour déléguer l'opérationnel.
Une structure de permissions qui va au-delà d'un seul login manager.

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Contrôle d'accès

Utilisateurs et autorisations

Vues disponibles

Utilisateurs et autorisations

Cartes utilisateur, badges de rôle, affectations de groupes et maquettes de revue des permissions.