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Business Manager in uso8

Dashboard operativa

Panoramica dashboard

Prenotazioni e calendario

Calendario campi

Pagamenti, rimborsi e Stripe

Transazioni

Tornei ed eventi

Elenco tornei

Le sezioni sotto mostrano le schermate reali disponibili in Business Manager, con i flussi principali e tutte le viste supportate da ogni area.

Alla scoperta del Business Manager

Gestisci tutta l'operatività del tuo club attraverso sezioni specifiche. Esplorale ed entra nel dettaglio per apprendere come funziona PadelChat lato club.

Dashboard operativa

Gratis

Incluso nel piano Free.

Controlla campi, occupazione, alert e attività aperte dalla vista operativa giornaliera.

La dashboard operativa offre ai gestori una lettura immediata di utilizzo campi, pressione sulle prenotazioni, problemi aperti e tutto ciò che richiede intervento prima che la giornata acceleri.

KPI giornalieri per prenotazioni, occupazione e problemi aperti.
Accesso rapido a disponibilità campi, alert e azioni del team.
Un punto di partenza più chiaro per i flussi della reception.

Vedi i dettagli della sezione

Vista operativa

Panoramica dashboard

Viste disponibili

Panoramica dashboardImpostazioni generaliProfilo del clubConfigurazione campiChiusure festive

KPI, stato agenda, snapshot occupazione e blocchi di follow-up staff.

Prenotazioni e calendario

Gratis

Incluso nel piano Free.

Controlla calendario live dei campi, variazioni di prenotazione e disponibilità da un'unica agenda.

La sezione prenotazioni governa l'orario operativo del club: prenotazioni confermate, slot liberi, ore bloccate, disponibilità dei campi e aggiornamenti del planning settimanale.

Controllo dei campi con approccio calendar-first.
Gestione prenotazioni per l'operatività quotidiana del club.
Modo più pulito per risolvere conflitti e cambi dell'ultimo minuto.

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Calendario prenotazioni

Calendario campi

Viste disponibili

Calendario campiPrenotazioni e partite

Slot orari, etichette campi, target di drag e pannelli di contesto prenotazione.

Pagamenti, rimborsi e Stripe

Pro

Disponibile dal piano Pro in su.

Incassa, controlla gli stati di pagamento e gestisci i rimborsi da un unico workspace.

Stripe entra direttamente nel flusso operativo del club, così lo staff controlla incassi, stato dei pagamenti e rimborsi senza uscire da Business Manager.

* In futuro potremmo introdurre commissioni su servizi aggiuntivi opzionali, mai sulle prenotazioni base.

Pagamenti diretti in app per campi, booking e incassi del club.
Rimborsi gestiti dallo stesso flusso operativo quando qualcosa cambia.
Nessuna commissione PadelChat sulle prenotazioni base.

Vedi i dettagli della sezione

Workspace pagamenti

Transazioni

Viste disponibili

TransazioniImpostazioni pagamentiRegole tariffarie

Stati checkout, pannelli di incasso, azioni di rimborso e blocchi stato pagamento.

Membri e liste clienti

Pro

Disponibile dal piano Pro in su.

Gestisci anagrafiche clienti, liste e segmentazione dal layer CRM del club.

La sezione membri organizza profili giocatori, liste salvate e contesto club in modo che lo staff possa fare follow-up, assistenza e comunicazione mirata con precisione.

Profili giocatori con il contesto utile per il follow-up del club.
Liste riutilizzabili per campagne, corsi e gruppi ricorrenti.
Filtri più rapidi quando serve trovare subito i clienti giusti.

Vedi i dettagli della sezione

Workspace membri

Anagrafica clienti

Viste disponibili

Anagrafica clientiListe clienti

Ricerca, segmentazione, filtri rapidi e blocchi per la gestione delle liste.

Coach e lezioni

Pro

Disponibile dal piano Pro in su.

Coordina coach, programmi lezioni, capienze e visibilità dell'offerta training.

La sezione coaching tiene allineati roster coach, catalogo lezioni, struttura oraria e assegnazioni del team tecnico in un unico punto.

Presentazione coach e organizzazione interna nello stesso punto.
Impostazione lezioni per attività ricorrenti e orari.
Maggiore visibilità dell'offerta training nell'ecosistema del club.

Vedi i dettagli della sezione

Setup training

Roster coach

Viste disponibili

Roster coachProgrammi lezioni

Card coach, slot lezioni, stati assegnazione e riepiloghi dell'offerta training.

Tornei ed eventi

Elite

Disponibile nel piano Elite.

Gestisci formati torneo, partecipanti, classifiche, tabelloni e operatività evento.

La sezione tornei concentra i controlli necessari per lanciare, gestire e monitorare competizioni strutturate senza spargere il lavoro evento su strumenti separati.

Setup torneo con supporto a tabelloni, gruppi e turni.
Contesto calendario per giornate operative piene di eventi.
Una casa migliore per i flussi competition rispetto al solo booking.

Vedi i dettagli della sezione

Setup competizione

Elenco tornei

Viste disponibili

Elenco torneiPanoramica eventoPartecipantiClassificheTabelloni

Struttura draw, avanzamento round, assegnazione campi e checkpoint evento.

News, ambassador e promozione

Pro / Elite

Gli strumenti base partono dal Pro. Le funzioni avanzate di crescita e controllo team si sbloccano con Elite.

Pubblica news del club, coordina gli ambassador e gestisci la comunicazione promozionale.

La sezione comunicazione offre al club un unico punto per gestire aggiornamenti pubblici, attività ambassador e messaggi in uscita dentro PadelChat.

Strumenti news per annunci e aggiornamenti regolari del club.
Coordinamento ambassador per ampliare la portata locale.
Un unico posto per organizzare la comunicazione esterna del club.

Vedi i dettagli della sezione

Studio comunicazione

News del club

Viste disponibili

News del clubProgramma ambassador

Bozze post, stati pubblicazione, blocchi reach e segnaposto coordinamento community.

Team, ruoli e permessi

Elite

Disponibile nel piano Elite.

Definisci accessi staff, ruoli, gruppi e permessi con una governance chiara.

La sezione team stabilisce come account staff, gruppi riutilizzabili e confini dei permessi devono essere strutturati perché il club operi in sicurezza anche quando cresce.

Account staff con confini di accesso più chiari.
Gestione ruoli e gruppi per delegare l'operatività.
Struttura permessi che scala oltre un solo login manager.

Vedi i dettagli della sezione

Controllo accessi

Utenti e permessi

Viste disponibili

Utenti e permessi

Card utenti, chip ruolo, assegnazioni gruppi e segnaposto revisione permessi.